• La plataforma digital cuenta con más de 20 herramientas de seguridad para choferes
TIJUANA.- Con el objetivo de poner a disposición de choferes y usuarios todas las herramientas de seguridad con las que cuenta la UBER, el Instituto de Movilidad Sustentable del Estado (IMOS) y la propia empresa de redes de transporte solicitan tanto a socios conductores como a personas usuarias de estos servicios, evitar realizar o utilizar viajes fuera de la aplicación.
En este sentido, el director general de IMOS, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, informó que las y los usuarios que acceden a usar servicios fuera de la aplicación, se ponen en riesgo, ya que muy difícil para las autoridades obtener información de su trayecto o del chofer si tal viaje no quedó registrado.
“De igual forma, únicamente los viajes a través de la app de Uber están protegidos por un seguro de cobertura ante accidentes de tránsito, el cual cubre gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados” dijo el funcionario estatal.
Por su parte Cecilia Román, gerente de comunicación de seguridad para UBER en México, destacó que cada uno de los viajes contratados dentro de la aplicación, están respaldado por tecnología que permite generar registros de los trayectos, facilitar el soporte las 24 horas, y acceder a funciones de seguridad como la alerta ante desvío de ruta y la colaboración con las autoridades en caso de cualquier incidente.
“Los socios conductores cuentan con más de veinte funciones de seguridad en la app de UBER, entre las que destacan: compartir sus viajes con contactos de confianza, pudiendo automatizar este proceso para todos sus viajes; grabación de audio encriptada; el botón para llamar al 911 y la línea telefónica de soporte 24/7” subrayó Cecilia Román.
